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来自美国和世界各地的数百名市长和市政领导正在向哈佛大学的专家寻求帮助,以管理他们的城市应对全球冠状病毒大流行。

在由布隆伯格哈佛城市领导倡议和布隆伯格慈善基金会的冠状病毒地方应对倡议组织的每周会议上,近400名市长和数百名城市高级官员和领导人正在接受从公共卫生到危机领导等各个方面的实时建议。

他说:“世界目前正面临一场前所未有的危机,我们还没有看到最糟糕的情况。布隆伯格哈佛城市领导力计划(Bloomberg Harvard City Leadership Initiative)的教务主任、哈佛大学肯尼迪学院(Harvard Kennedy School)公共政策与管理高级讲师乔里特德容(Jorrit de Jong)说。

这些会议的目的是向忙碌的市长和城市领导人提供重要的公共卫生信息和关于危机领导的可操作的见解,这些市长和城市领导人在面对大流行时被迫重新调整他们的重点。德容说:“我们能在保持社会距离的同时,保持我们的学习社区,一个行动社区,这是很好的。”

Joritt de Jong.的Jorrit de Jong在来自全国各地的城市领导人的虚拟聚会上发表了讲话。

到目前为止,已经举行了两次虚拟聚会,包括前总统比尔·克林顿(Bill Clinton)和疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)前主任汤姆·弗里登(Tom Frieden)在内的特别嘉宾在第二场会议上发言。该系列的第三个活动于周四举行。

在第一节课上,60位参与的市长被展示在哈佛商学院在线课堂的屏幕墙上,他们直接向教师提问。其他与会者通过视频会议聊天功能发送问题。虽然会议本身仅限于市长和公共领导人,但彭博哈佛城市领导力倡议(Bloomberg Harvard City Leadership Initiative)在其网站上提供了会议幻灯片和外卖,以便让所有人都能从该系列讲座中汲取经验。

前纽约市长迈克尔·布隆伯格(Michael Bloomberg)向几乎聚集在一起的市长们发表了讲话,并表示相信他们有能力在自己的社区应对冠状病毒危机的挑战,强调了他们在超越党派政治方面的重要性。约翰斯·霍普金斯大学彭博公共卫生学院负责公共卫生实践和社区参与的副院长乔希·沙夫斯坦随后概述了冠状病毒大流行和公共卫生指导的基础知识,以帮助告知市长们的决定。沙夫斯坦回答了市领导提出的有关社会疏远的最佳做法、有关冠状病毒的错误信息和病毒传播的问题。

”荷兰伦纳德说:“这将是一个自力更生的问题,事实上,在发生重大灾难时总是如此。”几乎所有的工作都来自社区内部。”

第二部分的嘉宾包括肯尼迪学院的教员:荷兰•伦纳德(Dutch Leonard),哈佛商学院公共管理学小乔治•f•贝克(George F. Baker Jr.)教授,以及哈佛商学院工商管理学家庭教授艾略特•斯奈德(Eliot I. Snider),以及贝尔弗(Belfer)国际安全高级讲师朱丽叶•凯耶姆(Juliette Kayyem)。他们聚焦于三个领域:我们所处的危机;市长如何调整和适应;以及政治上的挑战。

我们现在处于什么位置?

曾在奥巴马政府担任国土安全部助理部长的凯耶姆谈到了应对危机的各个阶段,并指出,我们现在处于应对阶段,公共领导人必须采取迅速和果断的行动。

Kayyem承认这次大流行具有前所未有的性质,他说:“虽然病毒是新的,但危机管理不是。它开始看起来眼熟了,这应该会给你一些希望。她还指出,美国各州和各城市的回应都走在了美国联邦政府的前面:“你看到这些州长和很多市长都在向前迈进,因为他们知道时间就是一切。”

我们如何调整和适应?

危机管理专家伦纳德说:“很多时候,你会觉得这是地方层面的问题,事实上,我认为这是正确的。”“我认为,让我们尽可能顺利度过这一事件的是地方领导人。”

伦纳德强调说,地方领导人将率先采取行动。他说:“这将是一个自力更生的问题,事实上,在发生重大灾难时总是如此。”“几乎所有的工作都来自社区内部。”

但伦纳德说,应对复杂性和不确定性需要“一个不断迭代的解决问题的过程”。他建议市政领导成立一个事故管理团队,代表不同兴趣的人、主题专家以及熟悉城市和社区的人。然后,这个团队应该开发一个流程并对其进行迭代,将决策视为“正在进行的实验”的一部分。

最难的政治选择是什么?

在两位市长分享了他们面临的一些最艰难的政治挑战——包括与州和联邦领导人保持一致——之后,凯耶姆和伦纳德提出了自己的见解。Kayyem凭借自己在美国联邦政府应对2010年“深水地平线”(Deepwater Horizon)石油泄漏事故方面的经验说,在危机情况下,领导人必须处理好应对措施和政治问题。“你不能否认;你无法绕过它,”她说。Kayyem建议市长们在提供数据、信息和希望的同时,应该找出他们的事故指挥结构吸收政治信息的方法:“这是诚实的。这就是你所拥有的一切:数字和希望。”

伦纳德补充说,地方领导基本上是政治性的,政治的目的是解决有关价值观的决定。他说:“大多数人,当他们真正明白我们面临危机的时候,都处于最佳状态。”“获得他们的帮助。和凯耶姆一样,伦纳德也强调了对希望的需要:“我们会比现在认为的更有韧性。”

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